1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu działającego pod adresem: https://leadglobalsales.com/
- Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Leadglobal Sales sp. z o.o., ul. Jałowcowa 16/—, 05-830 Strzeniówka, woj. mazowieckie, Polska, KRS: 0001166177, NIP: 5342693032, REGON: 541391600. Adres e-mail kontaktowy operatora: contact@leadglobalsales.com
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych, które podajesz dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje Twoje dane osobowe w następujących celach:
- prowadzenie newslettera
- prowadzenie forum internetowego
- prowadzenie czatu online
- obsługa zapytań poprzez formularz
- przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów
- realizacja zamówionych usług
- prezentacja ofert lub informacji
- Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które trafiają do systemów Operatora,
- poprzez zapisywanie plików cookies na urządzeniach końcowych.
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Strony logowania i wprowadzania danych osobowych są zabezpieczone w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Zapewnia to, że dane osobowe i logowania wpisywane na stronie są szyfrowane na komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na serwerze docelowym.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co obejmuje między innymi regularne aktualizacje komponentów oprogramowania.
3. Hosting
- Strona jest hostowana (utrzymywana technicznie) na serwerach operatora: mserwis.pl
4. Twoje prawa oraz dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Tobą lub do wypełnienia obowiązków Administratora. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na podstawie powierzenia
- kurierzy
- operatorzy pocztowi
- banki
- operatorzy płatności
- operatorzy rozwiązań czatu online
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy korzystający z danych w celu realizacji funkcji Serwisu
- firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji działań wynikających z odrębnych przepisów (np. księgowych). Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata.
- Masz prawo zażądać od Administratora:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
- Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych wskazanego w pkt 3.3 c) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania, z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
- Możesz wnieść skargę na działania Administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Serwisu.
- Wobec Ciebie mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie, w celu świadczenia usług na podstawie zawartej umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych — nie wysyłamy ich poza Unię Europejską.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostaną podane.
- Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
- Serwis może w niektórych przypadkach zapisywać informacje ułatwiające powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim przypadku adres e-mail użytkownika pojawia się w adresie URL strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. realizacji procesu zgłoszenia usługi lub kontaktu biznesowego, rejestracji usług, itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza jasno określają, do czego jest wykorzystywany.
6. Logi Administratora
- Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator korzysta z analizy statystycznej ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Operator nie przekazuje danych osobowych operatorowi tej usługi — jedynie informacje zanonimizowane. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu użytkownika. Informacje o preferencjach użytkownika w sieci reklamowej Google można przeglądać i edytować za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.
- Operator stosuje techniki remarketingowe dopasowujące komunikaty reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Może to sprawiać wrażenie, że wykorzystywane są dane osobowe, jednak w praktyce żadne dane osobowe nie są przekazywane operatorom reklamowym. Warunkiem technicznym jest włączona obsługa cookies.
- Operator korzysta z piksela Facebooka. Technologia ta umożliwia Facebookowi (Facebook Inc., USA) identyfikację osoby zarejestrowanej w serwisie Facebook, korzystającej z Serwisu. Operator nie przekazuje Facebookowi żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa opiera się na plikach cookies.
- Operator korzysta z narzędzi analizujących zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowań na stronie. Informacje te są anonimizowane, a wpisywane hasła i inne dane osobowe nie są rejestrowane.
- Operator wykorzystuje narzędzia automatyzujące działanie Serwisu, np. wysyłające wiadomość e-mail do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej.
8. Informacje o plikach cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies.
- Cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu, służące do korzystania ze stron Serwisu. Pliki cookies zawierają nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer. Podmiotem umieszczającym cookies jest operator Serwisu.
- Cookies są wykorzystywane w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi ponownie wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie,
- realizacja celów wskazanych powyżej w sekcji „Istotne techniki marketingowe”.
- Serwis stosuje dwa podstawowe typy cookies: „sesyjne” i „stałe”. Cookies sesyjne są przechowywane do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Cookies stałe są przechowywane zgodnie z parametrami lub do czasu ich ręcznego usunięcia.
- Przeglądarka internetowa domyślnie umożliwia przechowywanie cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia, w tym usunąć cookies lub blokować ich automatyczne zapisywanie. Instrukcje znajdują się w dokumentacji przeglądarki.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.
- Pliki cookies mogą być także wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem Serwisu, w tym Google (USA), Facebook (USA), Twitter (USA).
9. Zarządzanie cookies – jak praktycznie wyrazić i wycofać zgodę?
- Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie plików niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy ustawień użytkownika może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
- Aby zarządzać ustawieniami cookies, wybierz przeglądarkę z poniższej listy i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Urządzenia mobilne: